Бизнес-процессы

Бизнес-процессирование

Описание бизнес-процессов — это возможность объяснить себе и своим сотрудникам как вы работаете и что должно получиться на каждом этапе вашей работы. Это позволит не только избежать недопонимания между всеми участниками, но и быстро и легко вводить в должность новых сотрудников, а так же искать и исправлять причины возникновения сбоев.

Чтобы описать бизнес-процесс, необходимо описать главный продукт, который создает ваш бизнес: это может быть как услуга с измеримыми показателями, так и вполне физическое воплощение продукта, обладающего понятными характеристиками и ценой. Для большинства то, как производится продукт — история понятная на том этапе, за который человек отвечает. Это ограничивает объем информации, который используется для принятия решения в непредвиденных ситуациях. Если же человек знает что было до его участка работ и что будет после, он сможет принять верное решение или предложить как можно улучшить то, что он делает.

Если вы хотите узнать как описываются бизнес-процессы, какие стандарты используются для этого или описать то, что происходит в вашем бизнесе — просто свяжитесь с нами!